AZ ISMERKEDÉS KÖZÖS SZABÁLYAI

Felhasználási feltételek

Közzététel: 2026. október 5.

Utoljára frissítve: 2026. október 10.

A Relijo személyesebb ismerkedést segít: válaszaid alapján mutat be lehetséges partnereket, akikkel beszélgethetsz.

Valós adatokat adj meg, tartsd tiszteletben a másik fél határait, és csak olyan tartalmat ossz meg, amelynek megosztására jogosult vagy. A bemutatás nem jelent igazolt személyazonosságot vagy garantált összeillőséget.

1. A szolgáltató és a feltételek hatálya

A Relijo üzemeltetője és a szolgáltatás nyújtója: AuraCore Kft.
Székhely: 2800 Tatabánya, Mártírok útja 36., 4. emelet 4. ajtó
Adószám: 26438423-2-11
Kapcsolat és panaszkezelés: [email protected].
Honlap: https://relijo.com/.

E feltételek a Relijo androidos alkalmazására és az iPhone vagy iPad főképernyőjére telepíthető Relijóra, valamint az ezekhez tartozó fiók- és társkereső szolgáltatásokra vonatkoznak. Az adatkezelés részleteit a külön adatkezelési tájékoztató, a gyermekek védelmének szabályait a gyermekvédelmi szabályzat tartalmazza.

A feltételek nem helyettesítik az adatkezelési hozzájárulásokat. A dokumentum közzététele önmagában nem jelent új hozzájárulást vagy a már fennálló szerződés automatikus módosítását. A kötelező jogszabályi fogyasztói és adatvédelmi jogokat e feltételek nem korlátozzák.

2. Regisztráció és fiók

A Relijo felnőtteknek szól. Regisztrálni a 18. életév betöltésétől, a jelenlegi regisztrációs rendszerben a 66. születésnap előtt lehet. Kiskorúak nem használhatják a szolgáltatást. Más személy nevében, megtévesztő személyazonossággal vagy más személy adataival nem hozhatsz létre fiókot.

A regisztrációnál a saját, elérhető e-mail-címedet, valós keresztnevedet, születési dátumodat és a valóságnak megfelelő profiladatokat add meg. Ne tüntess fel más személyt saját magadként. A bemutatkozás és az opcionális kérdések célja, hogy a partnered valóban téged ismerhessen meg. A fiók személyes használatra szolgál; ne add el, ne ruházd át, és ne használd visszaélésszerűen több fiók létrehozására.

A Google-belépés a személyes Google-fiók azonosítására és az e-mail-cím átvételére szolgál. A Relijo-profil további adatait külön kérjük be; a Google-fiók jelszavát nem kapjuk meg. Azonos e-mail-címhez tartozó meglévő fióknál a biztonságos összekapcsoláshoz külön ellenőrzést kérhetünk. Csak az alkalmazásban aktívan elérhető belépési módok használhatók.

Őrizd biztonságosan a belépési adataidat, és más által használt eszközön jelentkezz ki. Ha illetéktelen hozzáférésre gyanakszol, vondd vissza az érintett eszköz hozzáférését, védd meg az e-mail- vagy Google-fiókodat, és jelezd a problémát az [email protected] címen.

3. Bemutatások és mesterséges intelligencia

A Relijo a megadott adatok, a kölcsönös keresési beállítások és az elérhető felhasználók alapján választ lehetséges partnereket. A kiválasztást szabályok és mesterséges intelligencia támogatják. Az összeillőség becslés: nem pszichológiai vizsgálat, személyazonosság-ellenőrzés vagy a másik fél megbízhatóságának tanúsítása.

A cél a megfelelő bemutatás, ezért nem garantálunk minden nap új partnert, választ, személyes találkozót vagy párkapcsolatot. Kevés megfelelő jelölt vagy hiányos profiladat esetén előfordulhat, hogy nem kapsz bemutatást. Az AI indoklása tartalmazhat pontatlanságot; a döntést arról, hogy kivel és hogyan ismerkedsz, te hozod meg.

A Beszélgetéssegítő kérésedre üzenetötleteket készít. A javaslatokat elküldés előtt ellenőrizd, és igazítsd a saját szavaidhoz. A segítő nem küld üzenetet helyetted automatikusan. Használatát az alkalmazásban jelzett napi keret korlátozhatja. Az AI-nak átadott profiladatokról és szűrt szöveges előzményekről az adatkezelési tájékoztató ad részletes információt; fényképeket a segítőnek nem továbbítunk.

4. Közösségi és biztonsági szabályok

A kommunikáció legyen kölcsönös, tiszteletteljes és önkéntes. Tilos különösen:

Ne adj meg bankkártyaadatot, belépési kódot vagy más érzékeny adatot az ismerkedés során. A pénzkéréseket kezeld különös óvatossággal. Az alkalmazás figyelmeztetései segítséget nyújtanak, de nem ismernek fel minden veszélyes üzenetet. Személyes találkozó előtt mérlegeld a kockázatokat; közvetlen veszély esetén kérj segítséget a 112-es segélyhívón.

5. A tartalmaid és a beszélgetések

A saját szövegeidhez és fényképeidhez fűződő jogaid megmaradnak. Feltöltésükkel csak a szolgáltatás működéséhez szükséges mértékben engedélyezed azok tárolását, technikai feldolgozását és a jogosult partnered számára történő megjelenítését. Ez nem általános reklámcélú felhasználási engedély. Csak olyan tartalmat küldj, amelynek megosztására jogosult vagy.

A partnered a neki elküldött tartalmat elmentheti vagy képernyőképet készíthet róla. A Relijo nem tudja a másik eszközén már elmentett másolatokat távolról törölni. A beszélgetések nem végpontok között titkosítottak; az üzemeltető hozzáféréséről és az adatok védelméről az adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

A beszélgetés lezárása, archiválása és a fiók törlése eltérő műveletek. A lezárt beszélgetés az archívumban olvasható maradhat. A saját archív példány végleges törlése a partnered példányát nem törli. A fióktörlés az érintett közös beszélgetéseket is törli az aktív adatbázisból az adatkezelési tájékoztató szerint. A műveletek előtt olvasd el az alkalmazás megerősítő üzenetét.

6. Jelentés, korlátozás és felülvizsgálat

Visszaélést az alkalmazás jelentési lehetőségével vagy az [email protected] címen jelezhetsz. Írd le a problémát és azt, melyik profilhoz vagy beszélgetéshez kapcsolódik. Gyermekbántalmazást ábrázoló anyagot ne csatolj és ne továbbíts; az előfordulás helyét és körülményeit jelezd.

Szabálysértés vagy biztonsági kockázat esetén a szükséges és arányos intézkedés lehet adatmódosítás kérése, tartalom eltávolítása, egy funkció korlátozása, a fiók felfüggesztése vagy megszüntetése. Figyelembe vesszük az eset súlyát, az ismétlődést és a rendelkezésre álló információkat. Súlyos vagy sürgős kockázatnál előzetes figyelmeztetés nélkül is intézkedhetünk.

Az intézkedésről és annak okáról tájékoztatunk, kivéve, ha ezt jogszabály vagy a kivizsgálás jogszerű érdeke korlátozza. Téves döntés esetén kérhetsz emberi felülvizsgálatot az [email protected] címen. A kérelemben az érintett fiókot és a vitatott intézkedést azonosítsd; jelszót ne küldj. Jogszabályi kötelezettség esetén együttműködünk az illetékes hatóságokkal.

7. Elérhetőség, díjak és változtatások

A szolgáltatáshoz megfelelő eszköz és internetkapcsolat szükséges. Az adatforgalom költségét a saját szolgáltatód feltételei határozzák meg. Karbantartás, hiba vagy külső szolgáltató kiesése átmenetileg korlátozhatja a működést. A hibákat jelezheted az [email protected] címen.

A Relijo alapfunkciói ingyenesek. A Relijo Pro külön, egyszeri 3 990 Ft-os vásárlással lesz elérhető: a fiókhoz kötött jogosultság nem előfizetés, nem újul meg és nem jár ismétlődő díjjal. A Pro-jogosultságnak nincs lejárati dátuma, ugyanahhoz a fiókhoz tartozik a támogatott eszközökön.

A Pro előnyei: a partner településének megjelenítése, az elérhetőség elrejtése, alapértelmezés szerint napi tíz beszélgetéssegítő alkalom, részletes bemutatás és a saját település várakozás nélküli módosítása. Az egyedileg beállított adminisztrátori napi limit ettől eltérhet. A részletes bemutatás a megadott válaszokból készül, nem garantál vonzalmat vagy kapcsolatot.

A fizetés előtt az alkalmazás ismét megmutatja az árat és az elfogadandó vásárlási feltételeket. A meglévő használatot nem számlázzuk ki utólag. A fizetési szolgáltató kezeli a bankkártyaadatokat; a Relijo ezeket nem tárolja. A számla a megadott számlázási e-mail-címre érkezik.

A feltételeket jogszabályváltozás, biztonsági ok vagy a szolgáltatás érdemi módosulása miatt frissíthetjük. A lényeges változásokról alkalmazáson belül vagy e-mailben előzetesen tájékoztatunk, megadva a hatálybalépést. Ahol jogszabály vagy a változás jellege külön elfogadást igényel, azt kérjük. Nem értelmezzük a hallgatást adatkezelési hozzájárulásként. Ha nem szeretnéd folytatni a használatot, kérheted adataid másolatát és törölheted a fiókodat.

Elállás és azonnali aktiválás

Fogyasztóként a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül gyakorolhatod elállási, illetve a szolgáltatás megkezdése után felmondási jogodat. A Pro azonnali aktiválásának kérésével hozzájárulsz ahhoz, hogy a szolgáltatás a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön. Az aktiválás önmagában nem jelenti e jog automatikus elvesztését.

Nyilatkozatodat az [email protected] címre küldheted, megadva a vásárlás azonosításához szükséges adatokat. A visszatérítést az alkalmazandó jogszabályok szerint, az eredeti fizetési módon kezeljük; a kifejezetten kért, már teljesített szolgáltatás arányos díja a jogszabályi feltételek fennállásakor levonható.

8. A használat megszüntetése és felelősség

A fiókodat az alkalmazás Beállításaiban törölheted, vagy segítséget kérhetsz az [email protected] címen. Az alkalmazás eltávolítása önmagában nem törli a fiókot. A partnerkeresés szüneteltetése sem azonos a fióktörléssel. Az adatok törlésére és a mentések átmeneti megőrzésére az adatkezelési tájékoztató vonatkozik.

A felhasználók saját közléseikért és magatartásukért felelnek. A Relijo nem vállal garanciát más felhasználó adatainak valóságáért vagy egy kapcsolat eredményéért. Ez nem mentesíti az üzemeltetőt a saját jogszabályi kötelezettségei alól. Nem zárjuk ki vagy korlátozzuk a felelősséget ott, ahol azt jogszabály tiltja, így különösen a szándékosan okozott, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget károsító szerződésszegésért.

9. Panaszok és jogérvényesítés

Panaszodat az [email protected] címre küldheted. Írd le a történteket, a kért megoldást és a válaszadáshoz szükséges elérhetőséget. Az írásbeli fogyasztói panaszra legkésőbb 30 napon belül érdemi választ adunk, ha jogszabály ennél rövidebb határidőt nem ír elő. Az adatvédelmi kérelmekre az adatkezelési tájékoztató szerinti határidő vonatkozik.

A feltételekre a magyar jog irányadó, de ez nem foszt meg a szokásos tartózkodási helyed szerinti, kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok védelmétől. Jogvita esetén az illetékes bírósághoz, fogyasztói jogvita esetén az illetékes békéltető testülethez is fordulhatsz. A testületek elérhetőségeit a békéltető testületek tájékoztató oldalán találod. Adatvédelmi panasszal a NAIH-hoz fordulhatsz. A kapcsolattartás elsődleges nyelve magyar; angol nyelvű megkeresést is fogadunk.

Hatósági megkeresések kezelése